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Éditeur du site
Le présent site est édité par :
FER RENOVATION
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RCS Toulouse : 845 093 442
Siège social :
32 rue Pierre-Paul Riquet
31000 Toulouse
Téléphone : 06 82 93 70 61
Email : contact@fer-renovation.fr
Président : Cédric Fer
Activité : Travaux de rénovation intérieure, électricité, plomberie, peinture, plâtrerie et revêtements de sol.
Hébergement
Le site est hébergé par :
Webflow, Inc.
398 11th Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94103
États-Unis
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L’utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.
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Droit applicable
Le présent site est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Toulouse.
Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.fer-renovation.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le responsable du traitement est :
FER RENOVATION
32 rue Pierre-Paul Riquet
31000 Toulouse
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2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu de votre message
- Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.)
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de devis et de contact
- Recontacter les prospects ayant sollicité l’entreprise
- Assurer le suivi commercial des demandes
- Améliorer les performances du site internet
- Produire des statistiques de fréquentation anonymisées
- Respecter les obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il complète un formulaire ;
- L’exécution de mesures précontractuelles lorsqu’une demande de devis est effectuée ;
- L’intérêt légitime de FER RENOVATION pour améliorer ses services et son site internet.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à FER RENOVATION et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects ;
- Pendant la durée légale applicable pour les clients ;
- 13 mois maximum pour certains cookies de mesure d’audience.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- D’assurer son bon fonctionnement ;
- De mesurer l’audience ;
- D’améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
8. Sécurité
FER RENOVATION met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits :
contact@fer-renovation.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL
.
11. Modification de la politique
FER RENOVATION se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : Juin 2026.
Petit point important : si vous avez installé Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Hotjar ou Microsoft Clarity sur le site Webflow (ce qui est souvent le cas pour vos clients Hopal), il faudra ajouter une section spécifique sur ces outils ainsi qu’une bannière cookies conforme. Cela rendra la politique réellement complète au regard du RGPD.
